轻简智能客服系统
全渠道智能客服解决方案 V51
合规运营
数据加密
AI赋能
数据加密
AI赋能
全渠道平台支持
电商平台
- 淘宝/天猫
- 拼多多
- 京东
- 小红书
- 抖音电商
社交平台
- 微信生态
- QQ/企业微信
- 微博
- 知乎
生活服务
- 美团/饿了么
- 携程/去哪儿
- 招聘平台
核心功能优势
智能AI客服
- 支持多AI模型接入（FastGPT/DeepSeek等）
- 自动学习优化回复内容
- 智能识别客户意图
效率提升
- 多平台消息统一处理
- 自动排班与响应
- 20+账号并行管理
安全合规
- 数据加密传输
- 敏感词自动过滤
- 合规内容审核
最新版本亮点 (V51)
京麦优化
支持自动清理会话，提升效率
性能提升
内存和CPU占用降低50%
AI增强
关键词匹配精准度提升
系统界面展示
适用场景
电商客服
7×24小时自动响应客户咨询
门店管理
多分店统一客户服务
销售支持</3>
外出时自动回复客户
